Ügyfélkör-építés tréning

A STABIL, HOSSZÚ TÁVÚ ÜZLETI KAPCSOLATOKÉRT

Tisztelt Cégvezető!

A már meglévő üzleti kapcsolatok gondozásáról és fejlesztéséről szóló Kapcsolatmenedzsment tréning után most egy újabb, BRM (Business Relations Management) témájú képzéssel állunk megbízóink rendelkezésére. A Ügyfélkör-építés tréning a stabil, visszatérő ügyfélkör kiépítésére fókuszál. A túlkínálat következtében a szolgáltatók és az eladók versenyt folytatnak az ügyfelek kegyeiért, ami két dolgot hozott magával:

  • az új, kiemelt vevők vagy fogyasztók megszerzésére tett tudatos tevékenységet,
  • a meglévő ügyfelek megtartásáért folytatott folyamatos küzdelmet.

Az MSPR Üzleti Iskola által szervezett Ügyfélkör-építés tréningen megismerheti, hogy miként alakíthat ki egy stabil, visszatérő vásárlói kört. A coachinggal kiegészített, mikrocsoportos képzés során a résztvevők az elméleti ismeretek megszerzésén túl azokat a gyakorlati módszereket is kidolgozzák, amelyek alkalmazásával a saját cégüknél is hosszan tartó eredményeket érhetnek el.

Várjuk jelentkezését!

 

JELENTKEZÉSI HATÁRIDŐ: 2019. július 1.

A tréning tematikája:

1. Nap:
  • A saját termékünk, szolgáltatásunk pozícionálása
  • A piaci verseny feltérképezése
  • Mitől egyedi és kiknek szól a termékünk?
  • Előny-orientált marketingkommunikáció
  • Vásárlói csoportok: szegmentálás és meghatározás
2. Nap:
  • Hogyan gondolkodik a célcsoportunk? Tájékozódási és döntési mechanizmusok
  • Ügyfélorientált marketingstratégiák
  • A figyelemfelkeltés módszertana
  • Alkalmazott marketingkommunikáció, avagy: amire a vevő figyel
  • Vásárlófüggő tárgyalási technikák

A tréningtől várható eredmények:

  • Megtanulja, hogy a mely módszerekkel irányíthatja magára a vásárlók figyelmét,
  • Megismeri a leghatékonyabb kapcsolatteremtési és kapcsolatépítési módszereket,
  • Olyan ismeretekhez jut, amelyek segítségével hosszan tartó és jó hangulatú együttműködéseket alakíthat ki.

A képzést a következő munkatársak részére ajánljuk:

  • Cégtulajdonosoknak
  • Elsőszámú vezetőknek,
  • Értékesítési vezetőknek,
  • Vevő- és ügyfélszolgálati vezetőknek,
  • Mindenkinek, aki számára az emberi kapcsolatok az üzleti életben is fontosak.

Amiért érdemes minket választani...

  • Ügyfeleinkkel cégre és helyzetre szabott megoldásokat dolgozunk ki,
  • Mikrocsoportos képzéseket szervezünk,
  • A tréningek során ingyenes tanácsadást biztosítunk,
  • A munkatársaink 25 éves felnőttképzési tapasztalattal rendelkeznek.

Aktuális tréning adatlapja

Tréning neve Ügyfélkör-építés tréning
Tréning időpontja 2019. július 8-9.
Képzési napok2 nap
Jelentkezési határidő2019. július 1.
Tréning helyszíneHotel Budapest**** 1026 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 47.
Képzési idődélelőtt 9.00-től délután 16.00-ig
Maximális csoportlétszám6
TrénerKovács Tünde
A képzés elvégzését igazoló dokumentum típusaoklevél
Részvételi díj128.000 Ft / fő + ÁFA *

* A részvételi díj magába foglalja az intenzív képzést, a hallgatók rendelkezésére bocsátott oktatási segédanyagokat, valamint a résztvevők étkeztetését (3 fogásos ebéd) is.

 
%

Kedvezmény

Ha egy cégtől legalább 2 fő jelentkezik ugyanarra a képzési programra, akkor abban az esetben személyenként 10% kedvezményt biztosítunk a tréning részvételi díjából!

Lépjen kapcsolatba velünk!

A tréningről és a jelentkezésről bővebb felvilágosítást ad:

Kovács Tünde
oktatási igazgató
Telefon: +36 (30) 248-32-64
E-mail: tunde.kovacs@mspr.hu

Várjuk jelentkezését!

Jelentkezzen ONLINE vagy a letölthető, nyomtatható jelentkezési lapotPDF, 78KB – küldje vissza az info@mspr.hu e-mail címre!


Tetszik? Oszd meg másokkal is!


Online jelentkezési lap

Több jelentkező esetén, kérjük többször kitölteni a jelentkezési lapot. A csillaggal * jelölt mezők kitöltése kötelező.


Tréning
Résztvevő
Delegáló szervezet
Kapcsolattartó (ha nem azonos a résztvevővel)
Kedvezmény*

Ha egy cégtől legalább 2 fő jelentkezik, abban az esetben személyenként 10% kedvezményt biztosítunk a tréning részvételi díjából.

Kérjük, adja meg, hogy jogosult-e a fenti kedvezményre.
 

 

 

Korábbi tréning időpontok

Tréning neve Tréning
kezdete
Tréning
vége
Képzési
napok
Részvételi díj
Ft/fő + ÁFA
Klientúraépítés tréning 2012-01-18 2012-01-19 2 nap 128.000 Ft